首家机器人“体验、销售、维保、服务”综合体

 公司新闻     |      2026-02-13 01:41

  中国日报2月12日电(记者 李佳颖)2月11日,首家机器人科技体验、销售、维保、服务综合体于北京首钢园正式落成。该项目由首程控股旗下陶朱新造局打造,是全球首家集机器人科技体验、销售、维保、服务于一体的全链条生态中心,标志着我国智能机器人产业在全链条、一体化服务体系建设方面迈出重要一步。

  据介绍,该综合体以“展示、体验、交易、交付、维修保养、服务”为核心逻辑,构建覆盖机器人产品全生命周期的服务体系,重点聚焦居家照料、医疗辅助、教育、工业等六大核心应用场景,为技术展示、产品选型、场景测试及售后保障提供一站式解决方案,为行业提供可复制、可推广的运营模式。

  在落成活动上,首程控股联席总裁叶芊表示,机器人全链条综合体将充分发挥首程控股在产业资源整合和场景运营方面的优势,依托陶朱新造局平台,推动机器人技术与真实应用场景深度对接,加快科技成果转化,促进智能机器人产业高质量发展。

  长期以来,机器人产业链上下游分散,技术展示多停留在展会或实验室阶段,应用场景碎片化、交易与交付脱节、售后和维保体系薄弱,制约了机器人产品的规模化落地和商业化推广。此次机器人全链条综合体的落成,有望填补国内机器人产业长期缺乏实体化、一体化、可持续运营平台的空白。

  目前,多项机器人应用场景已实现实景化沉浸式呈现。例如在机器人能力展区,集中呈现核心技术底座,涵盖运动控制、环境感知、智能协作等关键能力,通过动态实景演示,让观众直观理解“机器人如何工作”。 居家照料展区则还原真实生活场景,呈现机器人在陪伴关怀、日常照料、家务辅助等方面的应用,搭建“技术”与“用户”之间的情感连接。机器人维保展区主要包含维护、保养、升级、回收等全流程服务,传递“可靠、可持续”的品牌承诺,有效消除用户对机器人 “难维护、易淘汰” 的顾虑。

  叶芊表示,该综合体通过将技术展示、场景验证、商业交易、交付运维和持续服务集中于同一实体空间,旨在打通机器人从“看得见”到“用得上、用得久”的关键路径,为企业提供了真实场景下的验证环境,也为客户提供了可体验、可选型、可落地的一站式解决方案,为机器人技术从单点突破走向系统化应用提供了重要支撑。

  作为中国智能基础设施资产服务商,首程控股近年来持续推进科技创新战略,重点布局机器人等前沿产业,逐步构建起涵盖研发、应用和服务的产业生态体系。此次机器人全链条综合体的落成,是其在智能机器人领域深化产业布局的重要实践,将进一步促进机器人技术与实体经济深度融合,为加快建设国际科技创新中心注入新动能。

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