为进一步提升我省残疾人之家规范化管理与服务能力,省残联精心打造《残疾人之家服务与管理规范化建设》系列课程,今日正式上线。
课程围绕运营管理、功能服务、特色创新三大核心指标,明确残疾人之家服务与管理的各项要求,强调数字化管理台账在机构运营中的深化应用,同时查摆机构管理中存在的问题,进一步帮助管理服务人员精准把握工作内涵、高效解决实操难题,以专业赋能推动机构规范有序发展。今天,一起来看系列课程第一期《残疾人之家的定义与基本要求》。
近年来,省残联从满足残疾人多层次多样化服务需求出发,进一步完善以居家照护为基础、乡镇(街道)机构日间照料为依托、市(县)机构集中托养为专业支撑的具有浙江特色的“分层分类、精准高效、三位一体”的残疾人托养照护服务体系,将残疾人之家建设纳入省政府民生实事项目和公共服务“七优享”工程,打造浙江省“弱有众扶”工作金名片,残疾人之家成为展示浙江残疾人事业发展成果的重要窗口和工作品牌。
持续迭代完善社会多元共建、专业团队运营、综合品质服务、经费保障支持、动态规范认定五项工作机制,将残疾人之家作为浙江设立镇(街道)的必备设施指标,率先制定发布《残疾人之家服务与管理规范》省级地方标准,开展机构服务能力专项提升,嵌入技能培训、文体服务、帮扶性就业等多样化功能,着力打造残疾人的温馨家园和基层综合助残服务平台。
截至2026年3月底,全省已建成残疾人之家1664家,日间照料智力、精神及天富注册登陆其他重度残疾人3.6万人,有力发挥“庇护一人、解放一家、稳定一方” 的社会效益。
